大厅排队机型号：RJ-Q48

机柜材质：全冷轧钢板、金属烤漆、立式触摸屏取号机

机身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

显示尺寸：17寸

排队机颜色：银灰色/定制

主板配置：工业级主板，板载CPU 1.8G，排队机叫号机厂家，固态硬盘32G，内存2G

触摸屏：红外触摸屏（2点），单点触摸7000万次以上

打印机机型：高速热敏打印机（EPSON532）

打印寿命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印纸规格：80mm*60mm

电源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全无线传输，内置无线感应器，外置双天线，双屏跳频技术

大厅排队叫号系统解决方案

一、概述

各行业大厅由于接待群众量大、服务项目繁多，大厅经常会出现排队拥挤、插队的情况。大厅排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段，大厅排队管理系统通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，让机器代替了人们站队。另外，为方便客户，排队之前可以通过手机提前预约，排队之中可以通过手机掌控排队进度。

二、方案价值

1．大厅排队系统通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量；

2．将嘈杂不堪的大厅变得井然有序；

3．整体提高了办事效率，降低了运营成本；

4．提升了公众的服务体验，提高了公众对各行业服务的满意度。

三、应用场景

1、网上预约

公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。

2、自助取号

公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。

系统支持通过刷磁卡、组织机构代码卡等进行身份识别；

3、排队等待

公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，也可以通过手机掌控排队的进度。

4、 办理事项

公众根据语音提示到窗口办理相关业务。

5、服务评价

公众办理完相关业务后，可通过评价器对服务进行评价

应用场合：

大厅叫号系统广泛应用于银行、行政办事大厅、工商、税务、移动、电信、联通及其它单位办事大厅，主要管理业务办理过程中的大厅秩序，形成良好的办事环境。

32450新蒲京科技有限公司一直为国内排队触控产品主流生产厂商提供系统技术解决方案，如专业于窗口服务行业办事大厅的排队管理系统、医院多媒体数字导诊系统、医院分诊叫号系统、医院排队系统、LED电子显示屏的研发生产等。系统简约性高、兼容性强、功能强大。如需详细了解请致电！ 

二、系统构成

主要由分诊排队管理软件、打印机、信息节点机、语音合成控制器、叫号器、显示屏、音箱等组成

排队流程

1、病人挂取号：在分诊台由导医护士进行挂取号登记

2、休息等待：取号后在休息区等候，并留意显示屏音箱信息

3、医生按键叫号：医生看完一位病人后，按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人

4、病人到诊室就诊：根据显示屏音箱信息到相应诊室享受一对一的就诊服务

32450新蒲京科技排队叫号系统适用于医院、银行、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域。公司拥有传统排队触控软硬件产品研发和医院信息化产品研发两个技术团队，并配有专业售后服务中心，给很多国内知名品牌OEM加工生产。 公司以一支年轻化、高素质的核心技术开发团队，以完善的技术保障体系和良好的技术支撑，努力打造民族科技品牌，并竭诚为用户提供优的技术解决方案和高品质的专业服务！

32450新蒲京科技自动排队叫号机RJ-Q48（19寸）基本参数

外壳材质：豪华立式全金属外壳（内嵌磁卡读卡器，接触式、非接触式IC卡读卡器，扫描仪等设备）

机身颜色：蓝色/灰色（颜色可订制）

机身尺寸：1443mm×520mm×366mm

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

显示屏尺寸：19寸

分 辨 率：1028X1024

对比度：1000:1；

响应时间：1.2~3.8ms

外框材质：铝合金

插值分辨率：4096×4096

输入方式：手指、触摸笔等不透肖物体

打 印 机：EPSON 532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

平均寿命:>10万小时  

功    耗：200W～450W/小时

电    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：双核1.8G处理器

硬    盘：2.5'16GB电子硬盘

网络接口：即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

多媒体排队叫号机产品优势

1、排队叫号主机是用的嵌入式工控机，工控机性能、稳定性比电脑主机高很多，不感染病毒。

2、全无线连接，窗口屏、叫号器之间无任何连接线。

3、排队叫号机采用双频跳频技术，既是2个频段传输，如有一个频段出了问题，系统就会自动跳到另一个频段继续传输，从而设备稳定性非常高，不会出现漏叫、跳号现象。

4、打印机是日本EPSON 532热敏打印机，打印纸宽80mm，目前排队机高配置，稳定性极高，寿命长，打印头寿命：15，000，000S，切纸刀寿命：1，500，000S。

5、正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷，避免了盗版WIN2000、XP操作系统不稳定性对系统的影响以及日后版权纠纷的隐患。

6、主机设置灵活方便，人性化高，业务名称、窗口内容、语音格式等等设置直接在触摸屏上设置，直接输入文字修改。　　

7、叫号器具有4行汉字LCD显示屏，16键位，可进行多种功能设置。

8、多功能排队叫号机可以和银行的业务系统结合在一起，可以随着银行业务拓展随时升级。

应用范围

如将科技多媒体排队叫号机RJ-Q48适用于服务行业办事大厅，如政府、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通、出入境等多个领域单位的智能排队叫号机系统，不但可以创造轻松的排队环境，给排队机客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。